Aviso de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted compra algo en nuestro sitio web,como parte del proceso de compra y venta, nosotros (Knocking, a Kwingle Inc. company) recopilamos la información personal que usted nos brinda como su nombre, domicilio y dirección de correo electrónico.

Cuando usted navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet de su computadora (IP estática) para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

Marketing a través de Correo Electrónico: con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda web, nuevas ofertas, productos u otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

Knocking se adhiere a los códigos de conducta de la Network Advertising Initiative (NAI) como se describe en el sitio web de NAI. Knocking también se adhiere a los Principios autorreguladores de Digital Advertising Alliance (DAA). Para obtener una descripción del Programa DAA, por favor visite el sitio web de DAA.

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted acepta que la recopilemos y la utilicemos para ese motivo específico únicamente.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

Si después de que optó por participar, usted cambia de opinión, en cualquier momento puede retirar su consentimiento para que lo contactemos, para continuar con la recopilación, el uso o divulgación de su información, y para detener futuros anuncios dirigidos por Knocking o su afiliados. Envíenos un correo electrónico a hello@knocking.co o llámenos al (5KW) ING-LE45 / (559) 464-5345 o envíenos correspondencia a Attn: Knocking, Kwingle Inc., 31 Settlers Ridge Dr., Trumbull, CT, 06611, Estados Unidos.

Knocking puede permitir a terceros recopilar información en su sitio web y combinar esa información con otra información recopilada en sitios web o aplicaciones no afiliados a lo largo del tiempo. Estos terceros pueden usar tecnologías, incluidas cookies y balizas web, para recopilar información sobre el uso del sitio web por parte de consumidores o clientes con el fin de analizar, informar o personalizar el contenido y realizar publicidad dirigida en el sitio web de Knocking o en otros sitios, o para ayudarnos a operar y mejorar nuestro sitio web. Para obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses en la web y como optar por no participar en la recopilación de información para este propósito por parte de empresas que participan en Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance, visite la página de exclusión de NAI’s opt-out page o DAA’s Consumer Choice Page NAI o Consumer de DAA Página de elección.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - ALOJAMIENTO DE LA TIENDA Y PAGO

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Si usted elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacenara los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado mediante el estándar de seguridad de datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, se borrará la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, también puede leer los Términos de Servicio de Shopify aquí o la Declaración de Privacidad aquí.

SECCIÓN 5-PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios terceros que utilizamos, solo recopilaran, usaran y divulgaran su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriot.

Una vez que usted abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra con la tecnología de Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

En relación con el uso de cookies: aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que usted pueda elegir si desea optar por recibir cookies o no.

_ session_id, token único, sessional: nos permite almacenar información sobre su sesión (referente, página de inicio, etc.).

_ shopify_visit, no hay datos retenidos: persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de internet para registrar el número de visitas

_ shopify_uniq, no hay datos retenidos: caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

_ carrito, token único: persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito

_ secure_session_id, token único, sessional

_ storefront_digest, token único: utilizado indefinidamente. Si una tienda en particular está protegida por contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que usted tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 8: CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por favor, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias si corresponde, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, contáctenos en hello@knocking.co