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Preguntas Frecuentes

¿Cuándo recibiré mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían entre 1 y 5 días después de realizada la compra. Los pedidos personalizados pueden demorar hasta 14 días, lo que se indica en cada transacción. Consulte nuestra política de envío y devolución para más información.

¿Cómo se calculan las tarifas de envío?

Cada marca tiene una tarifa plana de envío por pedido. La tarifa de envío total se mostrará en la caja.

Si solicita varias marcas en un solo pedido, cada marca se enviará por separado y recibirá información de seguimiento para cada marca.

Consulte nuestra política de envío y devolución para más información.

Algo salió mal con mi pedido. ¿Qué debo hacer?

En el improbable caso de que reciba productos incorrectos o dañados, contáctenos directamente. Los datos de contacto de cada marca, así como los datos de contacto de Knocking, se pueden encontrar aquí.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, la mayoría de los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a su compra. Consulte nuestra política de envío y devolución para más información.

¿Cómo puedo recomendar una marca para futuras ofertas de Gangas & Deals?

Si conoce una marca para futuras ofertas, envíenos por correo electrónico sugerencias de productos y marcas a  futuredeals@knocking.co